东莞是全国玩具制造重镇，长安、虎门、清溪一带聚集了大量玩具厂与外贸公司。3C认证不合格、出口订单被拒收、品牌授权到期、款式侵权被投诉——这些情况下产生的问题玩具，绝不能简单折价处理或随意丢弃，一旦流入市场，轻则被市场监管部门处罚，重则因儿童安全隐患引发召回与赔偿。玩具销毁，是品牌方与生产企业守住合规底线的最后一道工序。
《产品质量法》与《儿童玩具召回管理规定》要求，对存在缺陷或不合格的儿童玩具应采取无害化处理或销毁措施并留存记录。我们提供的处置流程是：企业出具销毁清单，双方核对品名、数量、批次与不合格原因后签字封存；专人专车上门收运，车厢封闭加封条；到厂过磅称重、逐箱拍照登记，进入工业破碎线整体粉碎——塑料外壳、毛绒填充、电子发声件、金属骨架一并破碎毁形，使其完全丧失玩具形态与商品属性。
销毁全程监控录像，品牌方可派员现场监销或远程调看；完成后3-5个工作日出具盖有公章的《产品销毁证明》附现场照片视频，可用于市场监管备案、品牌维权举证、出口退运核销与内部合规归档。破碎后的塑料、金属分选交正规渠道资源化回收，毛绒布料与电子件按东莞市固体废物管理要求分类无害化处置，做到环保合规。
适用范围
- 不合格玩具：3C认证不通过、抽检不合格的塑料/电动玩具
- 召回玩具：因安全隐患或质量缺陷召回的下架产品
- 侵权仿冒玩具：仿冒品牌、IP授权到期须毁形的产品
- 外贸退运玩具：出口订单拒收、退运的整柜玩具
- 塑料玩具：塑胶公仔、拼装积木、玩具车、水枪等
- 毛绒玩具：毛绒公仔、布艺玩具、填充玩具
- 盲盒手办：库存积压盲盒、手办、扭蛋
- 电子玩具：带发声发光、遥控功能的电动玩具
销毁流程
- 清单核对：核对品名、批次、数量与不合格原因，编制销毁清册。
- 签订合同：签订销毁服务合同与保密协议，明确品牌保护责任。
- 上门收运：专人专车上门，货物封存贴条、签字交接。
- 称重登记：到厂过磅称重、逐箱拍照登记，数量与清册核对。
- 毁形销毁：工业破碎线整体粉碎，全程录像，支持品牌方现场监销。
- 出具证明：3-5个工作日出具《产品销毁证明》附照片视频。
收费标准参考
| 玩具类型 | 参考价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 塑料/塑胶玩具 | 1000-1800元/吨 | 整体破碎毁形，塑料分选回收 |
| 毛绒/布艺玩具 | 800-1500元/吨 | 粉碎后按环保要求无害化处置 |
| 小批量（不足一吨） | 800-2000元/车 | 按车次收费，东莞市区免费上门 |
| 大批量（10吨以上） | 面议更优惠 | 可协商阶梯价格，长期合作另议 |
常见问题
玩具销毁后如何防止被翻新再售？
我们采用工业破碎线整体粉碎工艺：塑料外壳、毛绒填充、电子件、金属骨架一并破碎毁形，使产品完全丧失玩具形态与商品属性，破碎物料随即分选进入回收渠道，不留完整外观件流出，从根本上杜绝翻新再售。
销毁过程品牌方可以监督吗？
可以。支持品牌方或生产企业派员现场监销，也可远程调看实时监控；销毁批次独立建档，录像保存备查，确保每一批次去向可追溯。
玩具销毁证明能用于市场监管和出口退运吗？
可以。《产品销毁证明》盖有公章并附现场照片与视频，配合销毁清册可满足市场监管部门备案、品牌维权举证、出口退运核销与内部审计要求。
东莞哪些区域可以上门收运问题玩具？
覆盖东莞全市各镇街：南城、莞城、东城、万江当天下单次日上门；松山湖、寮步、大朗、长安、虎门、厚街、塘厦、凤岗、常平等镇1-2天内安排专车，均免费上门收运。